ひとことで言うと
クロスチェックは、1つの入力をそのまま信じず、別の根拠と突き合わせて品質を確かめることです。
実務で何をする?
請求書とメーター記録、活動量と会計データ、集計表と報告書を照合します。誰が何をいつ確認したか、差異があった場合の修正内容も残します。
具体例と注意点
工場の電力使用量を請求書と設備メーターで比べ、単位や対象期間の違いを確認します。コピー元と同じ誤りを別表へ写すだけではクロスチェックにならず、独立した根拠が必要です。
具体例
排出量集計の合計を、拠点別明細の合計と再計算し、担当者が元請求書も確認する。
よくある誤解
クロスチェックは、数値を一度計算して保存するだけの単独確認ではありません。
出典
- ISO 9001 quality management Q&A(official)